Marco Serrão

Marco è un dirigente nel settore delle risorse umane globali con quasi 20 anni di esperienza nel guidare trasformazioni organizzative e del personale in Europa, Asia e Sud America. Ha ricoperto ruoli di leadership senior nelle risorse umane nei settori delle telecomunicazioni, della tecnologia e dell’energia, dove ha costantemente promosso il cambiamento culturale, l’agilità aziendale e l’allineamento strategico tra risorse umane e obiettivi di lungo termine dell’organizzazione.

Marco ha gestito operazioni HR su larga scala in contesti complessi e multi-mercato, supervisionando team e iniziative con impatto su oltre 40.000 dipendenti. Possiede una vasta esperienza nel talent development, nel design organizzativo, nei metodi di lavoro agili, nella pianificazione strategica della forza lavoro e nella formazione digitale. In ognuno di questi ambiti, ha collaborato strettamente con la leadership esecutiva per ottenere risultati misurabili. Ha iniziato la sua carriera presso Siemens a Lisbona e ha ricoperto ruoli chiave in aziende come Nokia, Vodafone, Deutsche Telekom e Galp.

In Nokia, ha guidato le risorse umane per i team globali di Ricerca e Sviluppo e ha avuto un ruolo centrale nell’integrazione post-fusione. In Vodafone, ha supportato i dipartimenti tecnologici globali e successivamente ha guidato la trasformazione digitale agile in Italia. In Deutsche Telekom, ha definito la strategia del personale per l’Europa, promuovendo una cultura aziendale purpose-driven e una crescente adozione della metodologia agile. Più recentemente, in Galp, ha guidato la trasformazione culturale dell’azienda (nuovo purpose, valori ed EVP) e la professionalizzazione del dipartimento HR & Spaces.